Ofte stillede spørgsmål

Alle ordrer sendes med GLS. Du kan både vælger imellem levering til pakkeshop, eller hjemmelevering. Skulle du have specielle ønsker til levering, eller afhentning, kan du kontakte mig på kundeservice@saturndesign.dk

Ordrer afsendes som reglen indenfor 1-3 hverdage. Der kan være nogle varer som har lidt længere leveringstid, men det fremgår under de enkelte produkter. Er du i tvivl om du kan nå at få din ordre, er du altid velkommen til at kontakte mig.

Træprodukterne bliver skåret ud med en laserskære. Derfor vil produkterne af træ også have en sort kant. Det er en del af det udtryk som produkterne har. De kan have en lille lugt af brændt træ, men det vil meget hurtigt aftage.

Der kan forekomme små detaljer på flere af produkterne. Så derfor skal pakkerne håndteres med forsigtighed når de pakkes ud. Jeg gør alt for at det hele er pakket godt og forsvarligt ind, så der ikke kommer skader på dit produkt under forsendelse.

Hvis du har en idé eller specielle ønsker til et produkt, står jeg også klar til at hjælpe med at få det ført ud i livet. Du skal bare tage kontakt til mig.